Как подтвердить получение заказа на Алиэкспресс?

Итак Вы получили долгожданную посылку из Китая с Алиэкспресс и проверили, что заказ дошел в целости и сохранности, вам необходимо будет подтвердить его получение и оставить свой отзыв о товаре.

Когда нужно и как подтвердить получение заказа на Aliexpress?

1.Чтоб подтвердить получение заказа на Алиэкспресс необходимо авторизоваться на сайте, войти в раздел «Мои заказы».



2. После этого, следует выбрать полученный заказ зайти в подробное описание товара:



3. Затем нажать кнопку «Подтвердить получение товара»:



4. После этого Вам будет предложено подтвердить то, что действительно ли Вы уверены, что хотите подтвердить получение товара? После нажатия кнопки «Отправить» защита заказа закончится и заказ он будет считаться завершенным.
Только после того, как Вы подтвердите получения заказа деньги поступят продавцу, и сделка будет считаться завершенной. После того, как сделка будет завершенной и Вы уже не сможете открыть спор.

Следует отметить, что на то, чтобы покупатель подтвердил получение заказа на Aliexpress, дается 7 дней со дня, когда в системе отслеживания почтовых отправлений появится статус «Выдано получателю».
Также рекомендую не забывать следить за временем отведенным на доставку товара, после его окончания сделка закроется автоматически без участия покупателя.
Если же Вы по каким-то причинам не подтвердите получение посылки, то сделка закроется автоматически и деньги будут выплачены продавцу.

Что делать, если случайно подтвердил получение заказа на Aliexpress?

Если Вы случайно подтвердили получение заказа на Aliexpress до получения посылки, то в таком случае сделка закроется как исполненная, деньги отправят продавцу и если будут какие-то претензии по поводу товара Вы уже не сможете оспорить (открыть спор) ее и вернуть деньги обратно.
Все заказы на Алиэкспресс необходимо подтверждать только после получения посылки, после того как Вы проверили на целостность, комплектацию и качество.


Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

---