Регистрация Вход

Справочник по Aliexpress / Аккаунт упразднен на Aliexpress






Аккаунт упразднен на Aliexpress


Некоторые пользователи сайта Aliexress могут столкнуться с тем, что их аккаунт упразднен.
В этой статье мы расскажет от том, что значит упраздненый аккаунт и какие причины бывают для этого.

Что значит на Алиэкспресс "аккаунт упразднен"?

Чаще всего надпись "Данный аккаунт был упразднен. Пожалуйста, используйте другую учетную запись для входа" на Алиэкспресс можно увидеть мобильном приложении и подразумевают под собой то, что Ваш аккаунт заблокирован.
Вот так выглядит надпись в мобильном приложении:



Для того чтобы удостовериться действительно ли Ваш аккаунт заблокирован попробуйте ввести свой логин и пароль на официальной странице https://ru.aliexpress.com на компьютере (ПК) или ноутбуке.

Причины упразднения аккаунта на Aliexpress?

Причин для упразднения аккаунта на сайте Алиэкспресс может быть несколько, рассмотрим каждую из них.

Не подтвержден e-mail
При регистрации на сайте Aliexpress Вы указываете почтовый адрес, на который приходит письмо, в котором есть ссылка, нажав на которую Вы должны подтвердить регистрацию на нем. В случае, если вы не подтвердите свой e-mail Вы не сможете приступить к покупкам, поскольку не сможете попасть в свой аккаунт.
Для подтверждения пользователю отводится 3 дня.

Пользователь создал несколько аккаунтов
Если у вас два или более созданных аккаунтов

Неправильные логин и пароль
При входе в личный кабинет может возникнуть вопрос с упразднением аккаунта, если вы вводите неправильные данные.
Поэтому проверьте праильность вводимых данных, проверьте язык ввода, не стоит ли Caps lock и т.д. и попробуйте попытку еще раз.

Вы удалили свой аккаунт
Если Вы ранее удалили свой аккаунт и хотите в дальнейшем совершать покупки на сайте Алиэкспресс, Вы можете обратиться в службу поддержки Aliexpress c просьбой восстановить аккаунт.
Далее Вам поступят инструкции о том, что Вам необходимо сделать. Удаляя аккаунт, покупатель может видеть и контролировать свои действующие заказы, но новые покупки сделать не может.

Вас уличили в мошенничестве
На Алиэкспресс встречаются не только недобросовестные продавцы, а и такие же покупатели, поэтому если Вас уличили в каких-либо мошеннических действиях, то есть все шансы, что ваш аккаунт могут заблокировать.

Покупатель открывает много споров
Если покупатель достаточно часто открывал споры (злоупотреблял правом) и на него поступили жалобы от продавцов.

Есть есть ли смысл восстанавливать заблокированный аккаунт на Алиэкспресс?

Если вы на сайте Алиэкспресс недавно, у Вас нет неполученых заказов и вы не дорожите историей сделок, то смысла восстанавливать аккаунт особо смысла нет.
У пользователей, которые давно и на постоянной основе покупают на сайте товары, есть некоторые привилегии в виде рейтинга, бонусов и так далее, поэтому восстанавливать аккаунт всегда есть смысл.

Что делать, если Вы обнаружили, что Ваш аккаунт упразднен на Алиэкспресс?

Если Ваш аккаунт на Алиэкспресс упразднен, в большинстве случаев, советую обращаться в службу поддержки Aliexpress с вопросами и просьбами восстановить Ваш аккаунт и если Вы не нарушили правила установленные на сайте Алиэкспресс, администрация Али проведет проверку и поможет Вам восстановить Ваш аккаунт.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях


Возможно Вам также будет интересно узнать: как получить пожизненную скидку от 5% на все товары Aliexpress




Перейти на сайт Aliexpress








Можно ли оплатить заказ на Алиэкспресс чужой картой?

Что делать, если продавец не отправляет товар?

Почта России запустила сервис доставки отправлений Simplified Registered Mail совместно с Почтой Гонконга

Доставка посылок с Алиэкспресс в Россию, Беларусь и Украину будет только с треками

Как получить двойной кэшбэк на Aliexpress?

Что делать, если у посылки статус "Выпущено таможней" МР ЛЦ Внуково?

Деньги со счета списали, а платеж ожидается на Алиэкспресс, что делать?

Платеж проверяется на Алиэкспресс

Аккаунт упразднен на Aliexpress

Отслеживание почтовых отправлений SF Express

Показать ещё