Регистрация Вход
Обзоры прикольных и необычных товаров с Алиэкспресс - товары из Китая | Необычные, прикольные и интересные китайские товары, вещи, штуки, гаджеты и подарки на Aliexpress

Справочник по Aliexpress / Платеж проверяется на Алиэкспресс


Платеж проверяется на Алиэкспресс


После того, как Вы найдете, выберите и оплатите товар, Вы можете столкнуться со статусом заказа "Ваш платеж проверяется".
Проверка платежа создана для того, чтобы защитить продавцов от мошеннических действий во время расчетов за товар.
Статус заказа "Ваш платеж проверяется" означает, что оплата за заказ прошла, деньги списаны с Вашей карты, кошелька, счета, но сама транзакция проверяется со стороны Aliexpress.
Только после проверки платежа у Вашего заказа появится статус "Ожидается проверка" и продавец приступает к оформлению и отправке посылки.

Сколько длится проверка платежа на Алиэкспресс?

В среднем по времени проверка платежа на Алиэкспресс длиться около суток (24 часа) c момента оплаты заказа. При проверки платежа, в подробном описании заказа Вы увидите такую надпись:



Что делать, если платеж долго проверяется на Алиэкспресс?

В период распродаж или праздников срок проверки платежа может увеличиваться на несколько часов.
Если платеж проверяется дольше суток, то это считается долго.
Обычно в таком случае Вы увидите надпись: "Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов".
При длительной проверки платежа убедитесь, что деньги за заказ списаны с Вашего счета и не вернулись обратно. Если списание прошло успешно, а статус заказа «Платеж проверяется» висит более двух суток, то советую обратиться в службу поддержки Алиэкспресс.

Можно ли отменить заказ на этапе проверки платежа на Алиэкспресс?

Если по какой-то причине Вы передумали покупать оплаченный заказ и у него стоит статус "Платеж проверяется", то Вы без проблем сможете отменить заказ и вернуть деньги в полном объеме до отправки товара.
В таком случае деньги вернутся за пару дней после обработки платежа.

Чтобы отменить заказ на этапе «Платеж проверяется»:
1. Авторизируйтесь на официальной странице сайта Aliexpress
2. После авторизации на Алиэкспресс перейдите в раздел "Мои заказы".
3. Из списка заказов, выберите заказ, который Вы хотите отменить.
4. Нажмите на кнопку «Отменить заказ»:



затем нажмите на кнопку «Запросить отмену заказа».


5. Из списка Вам будет предложено выбрать причину отмены заказа.
Советую выбрать пункт «Мне не нужен этот заказ».



6. Затем нажмите кнопку «Отправить».



В случае, если продавец подтвердит отмену заказа, то вместо написанной ниже фразы «Ваш запрос на отмену заказа ожидает подтверждения у поставщика» появится словосочетание «Обработка платежа».



После всех этих манипуляций с отменой заказа, Вам остается дождаться возврата средств (в среднем это происходит до 14 дней).


Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях


Возможно Вам также будет интересно узнать: как получить пожизненную скидку 7% на все товары Aliexpress




Перейти на сайт Aliexpress








Раздел Молния на сайте Aliexpress

Товары в рассрочку и кредит на Алиэкспресс

Что делать, если уменьшился или увеличился вес посылки с Алиэкспресс?

Как получить кэшбэк в Молле на Алиэкспресс?

Отслеживание Aliexpress Saver Shipping

Можно ли оплатить заказ на Алиэкспресс чужой картой?

Что делать, если продавец не отправляет товар?

Почта России запустила сервис доставки отправлений Simplified Registered Mail совместно с Почтой Гонконга

Доставка посылок с Алиэкспресс в Россию, Беларусь и Украину будет только с треками

Как получить двойной кэшбэк на Aliexpress?

Показать ещё