Регистрация Вход
Обзоры прикольных и необычных товаров с Алиэкспресс - товары из Китая | Необычные, прикольные и интересные китайские товары, вещи, штуки, гаджеты и подарки на Aliexpress

Справочник по Aliexpress / Деньги со счета списали, а платеж ожидается на Алиэкспресс, что делать?


Деньги со счета списали, а платеж ожидается на Алиэкспресс, что делать?


Иногда обновление статусов заказов происходит с задержкой, поэтому оплатив заказ, Вы можете наблюдать ситуацию, когда за оплаченный заказ все еще ожидается платеж.

Деньги с карты сняли, а оплата не прошла на Алиэкспресс

Очень часто пользователи торговой площадки Aliexpress задают вопрос: почему деньги с карты сняли, а оплата не прошла на Алиэкспресс?
Мой совет - не паниковать, поскольку Вы как раз попадаете в промежуток времени, когда деньги со счета, кошелька, карты списаны, а на счет Aliexpress не поступили.

Что делать, если деньги с карты списаны, а оплата не прошла на Алиэкспресс?

Если Вы столкнулись с тем, что деньги с карты списаны, а оплата не прошла на Алиэкспресс, то советую набраться терпения и не паниковать, поскольку платежной системе необходимо некоторое количество времени, чтобы обработать оплату заказа. В это время заказу присваивается статус "Ожидается платеж".

Некоторые пользователи по незнанию совершают повторяют оплату пару раз и у них каждый раз списываются деньги со счета, но при этом они все равно видят статус "Ожидается платеж".
В итоге получается, что один и тот же заказ оплачен несколько раз.

В случае оплаты заказа два раза и больше есть пару вариантов, как поступить:
1. Обратиться в свой банк (если Вы оплатили заказ картой), если оплачивали с кошелька- то в платежную систему с просьбой отменить операцию.
2. Написать в службу поддержки Алиэкспресс.
3. Не отменять заказы.
4. Не стоит переживать деньги вам вернут, они не потеряются.



Возможно Вам также будет интересно узнать: как получить пожизненную скидку 7% на все товары Aliexpress




Перейти на сайт Aliexpress








Задать вопрос? Показать ещё