Регистрация Вход

Справочник по Aliexpress / Раздел Молния на сайте Aliexpress






Раздел Молния на сайте Aliexpress


Совсем недавно на сайте Алиэкспресс появился новый раздел под названием "Молния".
Товары с этого раздела закупаются у официальных поставщиков и отправляются со склада в Москве.

Официальная страница раздела Молния на Aliexpress: https://mall.aliexpress.com/molnia





В разделе "Молния" Вы сможете найти и купить товары с таких категорий:
Смартфоны
Бытовая техника
Ноутбуки
Аксессуары
Товары из других категорий

Преимущества раздела "Молния" на сайте Алиэкспресс

- Скидки до 50%;
- Очень быстрая доставка, курьером от двери до двери 2-7 дней в 50 городов;
- Гарантия возврата товара 15 дней;
- Официальная гарантия в РФ (при покупке каждого товара выдает чек);
- Бесплатная по всей территории Российской Федерации;
- Отправка заказов в течении 24 часов после оплаты.

В разделе "Молния" на Aliexpress Вы можете получить купоны номиналом:
- 2$ на покупку от 49$;
- 4$ на покупку от 99$;
- 10$ на покупку от 230$;



Как и где отследить посылку из раздела "Молния" с Алиэкспресс?

Все посылки с раздела "Молния" с Алиэкспресс будут отправляться почтовой службой СПСР до двери за исключением отдаленных населенных пунктов (доставка в такие районы будет осуществляться Почтой России).
Чтобы отследить посылку с раздела Молния предлагаем Вам 2 способа:
1 способ
Каждой посылке будет присвоен уникальный номер для отслеживания, с помощью которого Вы можете отследить посылку на официальном сайте SPSR по ссылке:
http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring

Для отслеживания посылки вставьте трек номер (номер отслеживания) в поле и нажмите кнопку "Найти"



2 способ
Посылку с раздела Молния Вы можете отследить с помощью универсального трекера на нашем сайте в разделе "Как отследить посылку?", вставьте трек номер в поле и нажмите кнопку "Отследить"



Сроки доставки посылок с раздела Молния на Aliexpress
В среднем сроки доставки заказов с раздела Молния на Алиэкспресс составляют от 2 до 7 рабочих дней, срок доставки в свой город можно посмотреть в таблице:



В остальные города РФ срок доставки посылок составляет до 20 рабочих дней.
Время доставки посылки в свой город можно посмотреть в таблице по ссылке: https://sale.aliexpress.com/ru/__pc/guarantee_service.htm

Как получить посылку из раздела "Молния" с Алиэкспресс?

Если посылка с заказом из раздела Молния придет в отделение (филиал, представительство) курьерской службы, то Вам пришлют смс-уведомление с указанием даты доставки.
Также Вам могут позвонить и согласовать удобное для Вас время доставки посылки домой. Как правило, вручение посылки осуществляется с 9 до 18 часов.
Перед получением посылки советуем проверить ее целостность и содержимое, а затем ставить подпись о вручении.
После получения посылки, подтвердите заказ в личном кабинете на сайте Алиэкспресс и оставьте свой отзыв.

Что делать, если я не услышал или пропустил звонок от курьера?
В случае, если Вы пропустили или по каким-то причинам не услышали звонок от курьерской службы, то Вам повторно перезвонят в тот же или на следующий день, а в случае недозвона к Вам, посылку Вы сможете забрать в ближайшем отделении СПСР.

Что делать, если у меня есть вопросы к полученному товару?
Если после получения посылки у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи до выставления оценки, и мы сделаем всё, чтобы вам помочь.
При получении и распаковке посылки, особенно c техникой, советую снять видео, чтобы предоставить видео в случае возврата товара при браке или повреждения при транспортировке.

Гарантия качества товаров и куда обращаться, если возник гарантийный случай?
При покупке товара из раздела Молния на сайте Алиэкспресс, абсолютно на все товары вам выдаётся чек, гарантирующий приобретение оригинального и лицензированного товара.
Магазин "Молния" работает только с проверенными производителями и поставщиками.
Каждый товар имеет гарантийный чек, по которому предоставляется гарантийное обслуживание в Специализированных Сервисных Центрах согласно закону РФ «О защите прав потребителей».

При возникновении гарантийного случая вам необходимо обратиться в специализированный сервисный центр, предоставив гарантийный талон и чек.
В зависимости от степени повреждения ваш товар будет либо отремонтирован, либо вам будет выдано заключение о невозможности ремонта. С этим заключением вы можете обратиться в службу поддержки магазина на сайте Aliexpress, и вам будет произведён возврат денежных средств за неисправный товар.

Ссылки на сервисные центры:


Если Ваш гарантийной талон не заполнен, но это не лишает вас права обращения в сервисный центр - заполнение продавцом гарантийного талона необязательно. Вы можете смело обращаться в сервисный центр без заполненного гарантийного талона.
В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий.

Как вернуть заказ из раздела "Молния" с Aliexpress?

Торговая площадка Алиэкспресс гарантирует возврат товара из раздела "Молния" в течении 15 дней без объяснения причины, если сохранена упаковка и товарный вид.
Вот пошаговая инструкция возврата товара из раздела "Молния":
1. Убедитесь, что сохранена оригинальная упаковка.
2. Подайте заявку на возврат в личном кабинете Алиэкспресс, указав причину.
3. Обязательно вложите в посылку заявление на возврат и товарный чек.
4. Отправьте посылку обратно.
5. Введите трек номер посылки в личном кабинете.
6. Ожидайте возврат средств.



Кто возмещает расходы по пересылке товара в случае возврата?
- В случае безусловного возврата товара, обратную доставку оплачивает покупатель.
- Если товар ненадлежащего качества или несоответсвует описанию, покупатель оплачивает пересылку товара обратно, а склад после получения товара, в течении 10 дней возмещает затраты на пересылку.



Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях


Возможно Вам также будет интересно узнать: как получить пожизненную скидку от 5% на все товары Aliexpress




Перейти на сайт Aliexpress








Что делать, если уменьшился или увеличился вес посылки с Алиэкспресс?

Как получить кэшбэк в Молле на Алиэкспресс?

Отслеживание Aliexpress Saver Shipping

Можно ли оплатить заказ на Алиэкспресс чужой картой?

Что делать, если продавец не отправляет товар?

Почта России запустила сервис доставки отправлений Simplified Registered Mail совместно с Почтой Гонконга

Доставка посылок с Алиэкспресс в Россию, Беларусь и Украину будет только с треками

Как получить двойной кэшбэк на Aliexpress?

Что делать, если у посылки статус "Выпущено таможней" МР ЛЦ Внуково?

Деньги со счета списали, а платеж ожидается на Алиэкспресс, что делать?

Показать ещё