Отслеживание посылки с Алиэкспресс в Россию

Про отслеживание посылок на нашем сайте есть огромная статья.
В этой статье мы расскажем о том, как отслеживать посылку с заказом с Алиэкспресс в Россию.
 

Когда можно отслеживать посылку с Aliexpress в Россию?

Как мы знаем каждую посылку можно отследить с помощью трек номера, который состоит из цифр и букв.
Трек номер появится в описании заказа на сайте Алиэкспресс через 3-7 дней с момента отправки посылки в Россию.

Где взять трек номер посылки на Aliexpress?

Довольна часто новые пользователи сталкиваются с вопросом, где взять или как найти трек номер посылки на Aliexpress чтобы отследить посылку в Россию?
Чтобы узнать трек номер посылки:
- Зайдите в личный кабинет на официальный сайт Алиэкспресс на русском.
- В личном кабинете перейдите в раздел Мои заказы и найдите заказ, который Вы хотите отследить.



- Наведя курсор на заказ, Вы увидите номер отслеживания это и будет трек номер.
- Рядом с заказом Вы увидите кнопку "Проверить отслеживания", нажав на которую можно увидеть маршрут передвижения посылки.



- В подробном описании заказа Вы увидите трек номер (номер отслеживания) с помощью которого Вы можете отследить свою посылку, а также
слева в разделе "Подробности" будет указана почтовая служба, которой отправлен Ваш заказ.



Трек номер может состоять из букв и цифр или просто из цифр.

Отслеживание посылки с Aliexpress в Россию на нашем сайте

Для отслеживания посылок существует множество разных сервисов, но для большей эффективности отслеживания посылки в Россию, скопируйте трек номер и вставьте ее в универсальный трекер и далее нажмите кнопку "Отследить":



Воспользоваться универсальным трекером без всяких регистраций и совершенно бесплатная.
С помощью этого трекера, Вы можете отследить любой трек номер почты Китая, China Post Air Mail, Hong-Kong Post, Singapore Post, Swiss Post, EMS, а также трек номера курьерских почтовых компаний DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper и др.

Отслеживание посылки с Али на сайте "Почта России"

Как только посылка Алиэкспресс покинет территорию Китая и пересечет границу РФ, трек номер можно будет отследить на официальном сайте Почты России в разделе "Отслеживание":
http://www.russianpost.ru/tracking20/:



Для отслеживания посылки с заказом с Алиэкспресс на сайте Почты России, вставьте трек номер и нажмите на значек лупы (отследить).

Как и где получить посылку в России с Aliexpress?

Если посылка c заказом из Китая доставлена в почтовое отделение, то, как правило, Вам в почтовый ящик придет извещение об этом, иногда Вам могут позвонить с почты по указанному на Алиэкспресс номеру телефона (домашний или мобильный).
Посылка придет в отделение, индекс которого Вы заполняли на сайте Аliexpress в адресе доставки (кроме тех случаев, когда посылку Вам доставят курьерской платной доставкой прям домой "до двери").

Более подробную информацию о том, куда приходит посылка с Алиэкспресс и где ее можно забрать читайте в нашей статье тут.
И не забывайте что посылку отдадут лишь при наличии документов, которые удостоверяют личность (паспорт, права и все в таком духе.)

Доставка с Алиэкспресс, как правило, бесплатная, за исключением таких случаев: если Вы выбрали платную курьерскую доставку, если при оформлении заказа Вы уплатили стоимость доставки, или вы заказали крупногабаритный товар.
 

Сколько идет посылка в Россию с Aliexpress?

Что касается сроков доставки посылок с Aliexpress в Россию, то советую ознакомится с содержанием статьи: сколько идут посылки с Алиэкспресс?
Согласно базовых гарантий торговой площадки Aliexpress, максимальный срок доставки заказа составляет 90 дней для доставки в Россию.

Если вы заказали на Алиэкспресс любой товар, ваши права автоматически защищены в случае неполучения товара в указанные сроки.
То есть если с момента отправки посылки продавцом прошли вышеуказанные сроки, то будет считаться, что посылка с Aliexpress идет долго.
Если посылка не пришла или идет долго, то, что делать, советую прочитать в нашей статье тут.

Товары из раздела Tmall на Алиэкспресс доставляются со складов магазинов из России от 2 до 20 дней в зависимости от региона доставки.

Что делать, если посылка с Aliexpress не отслеживается в Россию?

Если по каким-то причинам у вас не получается отследить посылку с заказом с Алиэкспресс стоит помнить, что в среднем обработка и отправка посылки с заказом у продавца занимает от 2 до 7 дней, а сам трек номер начинает отслеживаться через 3-5 дня после, того как посылка отправлена в Россию.
Случается такое, что посылки задерживаются или теряются на почте, а иногда продавец просто забывает отправить товар, в любом случае Вы всегда можете написать сообщение продавцу и узнать, где Ваша посылка.
Если посылка не отслеживается и продавец не отвечает на сообщение - открывайте спор.

В последнее время в интернете гуляет информация по поводу того, что алиэкспресс прекращает поставки в Россию, но эта информация не соответствует действительности, поскольку среди заказов на Алиэкспресс РФ является лидером.



Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

---